PRIVACY POLICY
Applicazione Mobile
Informativa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR
Vengono fornite di seguito alcune informazioni relative al trattamento dei Suoi dati personali in relazione all'utilizzo dell'applicazione mobile in oggetto e dei servizi ivi forniti, ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito "GDPR").
La presente informativa si applica all'applicazione mobile (di seguito l'"App") messa a disposizione dal Titolare del trattamento. Il trattamento dei dati è affidato a Vodafone in qualità di Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, che si avvale di Gulliver S.r.l. quale Sub-Responsabile del trattamento per la gestione tecnica e l'erogazione del servizio.
Dati di utilizzo dell'applicazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questa applicazione acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati ma che, per loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano: l'indirizzo IP o il nome a dominio del dispositivo utilizzato, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico del dispositivo.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di fornire l'accesso alle funzionalità dell'applicazione e sono conservati per un periodo massimo di 6 mesi, in conformità al Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali del 27 novembre 2008 in materia di Amministratori di Sistema.
I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Titolare.
All'atto della registrazione verrà richiesto di fornire i dati personali di e-mail e password, che verranno memorizzati nell'App e rappresentano le credenziali d'accesso per l'utilizzo dell'App stessa.
A seconda della configurazione del servizio, potrebbero essere raccolti ulteriori dati personali quali: nome e cognome, numero di telefono, ruolo aziendale, e ogni altro dato necessario all'erogazione delle specifiche funzionalità dell'App.
Raccogliamo i Suoi dati personali per le seguenti finalità:
• Gestione della registrazione e dell'account utente nell'App;
• Erogazione delle funzionalità e dei servizi dell'applicazione;
• Gestione tecnica, manutenzione e assistenza;
• Prevenzione e risoluzione di problemi tecnici o di sicurezza;
• Adempimento di obblighi di legge e tutela in sede giudiziaria.
I Suoi dati non vengono in alcun modo condivisi, venduti, concessi in utilizzo o commercializzati con terzi per scopi promozionali.
Ai sensi dell'art. 13, par. 1, lett. c) GDPR, il trattamento dei Suoi dati personali è fondato sulle seguenti basi giuridiche:
• Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) per la gestione della registrazione e l'erogazione dei servizi dell'App;
• Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) per la sicurezza dei sistemi, la prevenzione di abusi e la risoluzione di problemi tecnici;
• Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) per l'accesso a fotocamera, geolocalizzazione e altri permessi del dispositivo, revocabile in qualsiasi momento dalle impostazioni;
• Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) per la conservazione dei log di accesso ai sensi del Provvedimento del Garante del 27 novembre 2008 in materia di Amministratori di Sistema.
I dati personali sono conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati (art. 5, par. 1, lett. e GDPR). In generale conserviamo i Suoi dati personali soltanto per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti.
I log di accesso e i dati di utilizzo dell'applicazione sono conservati per un periodo massimo di 6 mesi, in conformità al Provvedimento del Garante del 27 novembre 2008.
I dati dell'account utente sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e cancellati entro 30 giorni dalla richiesta di eliminazione dell'account o dalla cessazione del servizio, salvo diversi obblighi di legge.
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, Lei ha il diritto di:
• Accedere ai Suoi dati personali e ottenerne copia (art. 15);
• Richiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione dei dati incompleti (art. 16);
• Richiedere la cancellazione dei dati (art. 17);
• Richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18;
• Opporsi al trattamento nelle ipotesi di legittimo interesse del Titolare (art. 21);
• Richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (art. 20).
Gli interessati hanno inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Attraverso la presente App mobile si potrebbero ottenere informazioni o accedere ai dati memorizzati sui dispositivi degli utenti al fine di erogare i servizi dell'applicazione. Ad esempio:
• Accesso alla fotocamera per consentire il caricamento di fotografie relative ai servizi svolti;
• Accesso alla posizione geografica per registrare il luogo di un'attività effettuata;
• Trasmissione di informazioni da e verso il dispositivo per l'erogazione dei servizi.
L'accesso a tali funzionalità del dispositivo è sempre subordinato al Suo consenso, che può essere revocato in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del dispositivo stesso.
L'App potrebbe raccogliere informazioni relative all'utilizzo dei servizi da parte degli utenti, che potrebbero essere usate per fornire e migliorare i servizi delle applicazioni mobile. I Clienti possono configurare i servizi dell'App e le informazioni accessibili o ottenute dall'App sul dispositivo possono essere influenzate dalla configurazione del Cliente.
Il Sub-Responsabile del trattamento Gulliver S.r.l. adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, ai sensi dell'art. 32 GDPR, tra cui:
• Crittografia dei dati in transito (TLS 1.2+) e a riposo (AES-256);
• Controllo degli accessi basato su ruoli (RBAC) e autenticazione a più fattori (MFA);
• Sistemi di rilevamento e prevenzione delle intrusioni (IDS/IPS);
• Backup giornalieri crittografati e procedure di disaster recovery;
• Infrastruttura cloud AWS in area UE (Francoforte/Irlanda), certificata ISO 27001, 27017, 27018.
I dati personali sono conservati esclusivamente su server ubicati nell'Unione Europea (AWS EMEA SARL – Francoforte/Irlanda). Non sono previsti trasferimenti di dati verso Paesi terzi al di fuori dell'UE/SEE. Qualora si rendessero necessari, saranno adottate le garanzie previste dagli artt. 44-49 GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard).
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Titolare del Trattamento |
LOEBLEIN ITALIA S.R.L. Via Vecchia 18, 39040 Ora (BZ) P.IVA/C.F. 00623920212 PEC: loebleinitaliasrl@legalmail.it |
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Responsabile del Trattamento |
Vodafone Italia S.p.A. Via Jervis 13, 10015 Ivrea (TO) P.IVA: 08539010010 C.F.: 93026890017 |
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Sub-Responsabile del Trattamento |
Gulliver S.r.l. Via Orzinuovi 73, 25125 Brescia (BS) P.IVA/C.F. 03559600170 |
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Contatto Privacy (Sub-Resp.) |
privacy@gullivernet.com |
Il Responsabile del trattamento Vodafone opera in conformità alle istruzioni del Titolare ai sensi dell'art. 28 GDPR. Gulliver S.r.l. opera quale Sub-Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28, par. 2 e 4, GDPR, per la gestione tecnica dell'infrastruttura e l'erogazione dei servizi applicativi, sulla base di un contratto di sub-responsabilità con Vodafone.
Per richiedere l'eliminazione del proprio account e di tutti i dati personali associati, è sufficiente inviare una e-mail con oggetto "Eliminazione account e dati associati" all'indirizzo: privacy@gullivernet.com
Provvederemo alla cancellazione dei Suoi dati personali presenti sui nostri sistemi. La cancellazione avverrà secondo le indicazioni del Titolare del trattamento e la procedura sarà completata entro 30 giorni dall'inoltro della richiesta, salvo diversi obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone notizia agli utenti tramite l'App. Si prega di consultare periodicamente la presente pagina. In caso di modifiche sostanziali, verrà fornita notifica all'interno dell'App.
Ultimo aggiornamento: Aprile 2026